2010年5月31日 星期一

找清潔公司注意事項

1.注意清潔公司是否為合法經營,有無服務處(有的事後連人都找不到,清潔後的問題沒保障),可以多上清潔公司的網站,看公司的介紹、制度、還是清潔案例等,來判別這間公司的風評。
2.不論從何種方式找清潔公司,都可以先進行詢價的工作,詢價的內容,愈仔細愈好,當然方便的話,現場估價的準確率最高,問清楚收費的方式,是不是全包,還是另有特殊收費的部份,讓您的心裡有個準則。
3.害怕清潔公司漫天開價,最好的方法就是,簽訂清潔契約,您可上網爬文,清潔契約的注意事項,自己心裡先擬定一個標準,在訂定契約的時候一併提出,這樣才能保障自己的權力。
4.真的有很多的不肖的清潔公司,會不斷的更換名稱來欺騙消費者,當清潔公司上門來的時候,若您發現來的人不是和善的工人,建議您不要直接開始清潔,若尚未訂定契約,請先要求訂契約,並註明所有的收費明細,否則,請拒絕清潔公司為您清潔,因為要求簽約是您的權力;若已訂定契約,也請再次確定收費的內容,有無其它未註明的收費內容,再開始讓他清潔。
5.若情形已經是搬上了物品,再坐地喊漲,報警的確是第一處理方式,但清潔公司往往會走法律的漏洞,即使當下和解,顧客往往擔心害怕清潔公司私下報仇,所以大多忍氣吞聲,花錢了事;若事後尚未解決,建議您也可以至中華民國消費者文教基金會去檢舉申訴,投拆消保官,讓消保官對不肖的清潔公司開罰,或是撤銷他們的營業執照。
清潔本來就是一件辛苦的事,所以選擇清潔公司的確要很慎重,以上提供您作參考,希望對您有幫助。